Layanan Pusat Layanan Seagate dalamPemulihan Data
Layanan pusat layanan Seagate diperlukan saat mereka membutuhkan bantuan untuk memulihkan data yang hilang. Apakah itu dihapus, memori rusak, hard drive benar-benar mati, dll. Mengingat ada beberapa data yang sangat berharga, terutama dalam kaitannya dengan perusahaan atau bisnis. Dapat dikatakan bahwa mereka kehilangan jutaan dolar karena data tidak dapat disalin.
Dengan perkembangan teknologi, proses pemulihan dapat dipermudah. Meskipun membutuhkan waktu lebih lama, tidak masalah jika kembali sepenuhnya. Teknisi bertanggung jawab untuk memulihkan hard disk-nya dari hard disk yang rusak.
Meskipun tampaknyase perti hanya memulihkan data yang hilang, dalam prosesnya banyak yang sebenarnya dilakukan. Metode pemulihan juga terdiri dari beberapa jenis. Kali ini kita akan fokus pada peran teknisi profesional seperti pusat layanan muara. Di mana ada pengetahuan tinggi tentang data dan perangkatnya.
Langkah Pemulihan Data di Seagate Service Center
Berikut adalah beberapa langkah yang dapat digunakan untuk memulihkan data di pusat layanan.
- Menerima layanan pelanggan
Beberapa perusahaan menempatkan teknisi sebelum pelanggan berada dalam posisi untuk menerima layanan pelanggan. Ketika mereka ingin pulih, tugas teknisi adalah mengambil peralatan dan mengkonseptualisasikan pekerjaan, serta menjelaskan biaya pemulihan. Agar anda tidak merasa tertipu, dan mendapatkan harga sesuai dengan kebutuhan anda.
Perusahaan besar dan profesional akan memberikan pelayanan terbaik dan memberikan kesan kepada pelanggannya berada di tempat yang tepat. Semua informasi yang diperlukan dikumpulkan oleh teknisi, seperti bagaimana hard drive rusak, dll.
- Mendiagnosa
Saat ini ada berbagai jenis media yang datanya dapat dikembalikan. Pertama, teknisi akan mempelajari semua jenis media yang termasuk dalam media penyimpanan. Hal ini dilakukan untuk menilai tingkat kerusakan dan menemukan ketahanan.
Setelah mendiagnosis data dan memulihkan data, mereka akan membuat ikhtisar konten media yang salah untuk perangkat terpisah. Oleh karena itu, pertama-tama mari kita pahami pemulihan dari firmware, terhapus, logis dan mekanis.
- Jaminan Kualitas
Jaminan kualitas adalah proses akhir yang akan dilakukan teknisi untuk memastikan mereka menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan standar operasi. Ini dilakukan untuk memeriksa kualitas file yang dipulihkan serta media yang dapat dipulihkan. Pengecekan kualitas data sangat penting karenaharus sama dengan file yang ada di perangkat yang rusak. Ini dapat dilakukan dengan mengirimkan data sampel ke klien.
- Kirim data
Setelah data berhasil dipulihkan dan kualitas file diverifikasi, mereka mengirimkannya kembali ke pelanggan. Mereka akan meminta pelanggan untuk mengirim perangkat sehingga dapat dikembalikan. Mereka mengumpulkan peralatan. Jika mereka tidak mendapatkannya dari klien, mereka akan melakukannya di lab analitik.
Ketika analisis selesai, mereka akan memulihkan data. Setelah proses pemulihan data selesai, ia akan kembali mengirimkan sampel data. Pelanggan akan diminta untuk memeriksa dan akan mengirim ke perangkat lain sesuai dengan kebutuhan mereka. Ketika proses selesai, teknisi akan mengirimkan peralatan kepada mereka.
Layanan terbaik lainnya dari Seagate
Berikut adalah layanan terbaik dari pusat layanan muara.
- Penggantian suku cadang
Dalam beberapa kasus ketika proses pemulihan data gagal, itu memerlukan penggantian perangkat pada bagian tertentu. Proses pengadaan biasanya melibatkan menemukan bagian yang diperlukan dan mendapatkan faktur pro forma dari setidaknya dua sumber bagian. Saat menggunakan layanan seagate service center sangat menguntungkan. Karena mereka memiliki suku cadang dari barang-barang mereka.
Teknisi kemudian akan mengganti bagian yang rusak pada peralatan yang rusak dengan yang baru. Setelah semua bagian yang perlu diganti selesai, maka proses pemulihan dapat dimulai. Biaya suku cadang ini kemudian akan diteruskan ke pelanggan.
Selama proses pengembalian data, teknisi membuat catatan tentang apa yang terjadi pada data dan perangkat penyimpanannya. Mereka kemudian akan mentransfer data ke pemilik. Mengetahui kerusakan terjadi dan proses dilakukan, pelanggan akan dengan mudah menerima pekerjaan teknisi.
Penilaian perlu dilakukan terhadap kondisi tersebut sehubungan dengan berbagai cara yang digunakan dalam proses pemulihan. Meskipun ia tidak melakukan semuanya sendiri, teknisi akan dapat membantu dalam persiapan dan pelaksanaan laporan evaluasi produk dan perbandingan spesifikasi.
Mereka akan mengurai media yang rusak yang dikembalikan, jumlah penyimpanan, jenis kesalahan yang dihadapi perangkat, dan dengan mudah memulihkannya. Catatan ini akan memberikan informasi tentang apakah perbaikan harus dilakukan pada kendaraan dan suku cadang tertentu. Evaluasi juga akan membantu menentukan keberhasilan atau tidak pulihnya file yang hilang .
Mereka tidak akan merasa ditipu, mengenai hasil, biaya, dll. Ini juga terkait dengan kualitas pengerjaan yang dihasilkan dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikannya. Profil ini melibatkan penggantian suku cadang jika perlu. Berapa biaya tambahan untuk mendapatkannya.
- Umpan balik pelanggan
Setiap pekerjaan teknisi biasanya pelanggan akan memberikan umpan balik, baik maupun buruk. Teknisi harus memperhatikan dengan baik apa yang mereka sampaikan. Kemudian, coba jawab langsung. Umpan balik biasanya terkait dengan kecepatan layanan, keandalan, dukungan, danapakah mereka puas dengan file yang dapat dipulihkan.
Tanpa mencatat umpan balik pelanggan, perusahaan akan mengalami kesulitan menilai efektivitas teknisinya dan kenyamanan pelanggannya. Masalah bagaimana pelanggan memandang perusahaan dapat membuat bisnis berkembang dan sebaliknya.
Salin data pemulihan atas permintaan pelanggan
Setelah perbaikan selesai, teknisi pusat layanan seagate biasanya akan menyalin hasil data yang diperbaiki ke perangkat lain atas permintaan pelanggan. Technisi bertanggung jawab untuk memindahkan atau mencadangkan media tersebut ke perangkat yang digunakan oleh pelanggan. Media cadangan bervariasi, baik menggunakan driver eksternal, RAID, SSD, flash drive, kartu memori drive digital, dll.
Teknisi juga akan melakukan pemulihan data fisik. Perangkat cadangan harus memiliki ruang yang cukup untuk menyimpan data yang dikembalikan. Mencadangkan data ke sumber media terpisah dapat menyebabkan kesalahan. Ada kemungkinan data tersebut tidak bisa dibaca jika medianya salah. Teknisi juga memastikan untuk menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak untuk memproses data yang diizinkan dari satu perangkat ke perangkat lainnya.
Untuk melihat kualitas teknisi pemulihan data pusat layanan seagate, Anda dapat melihat pengalaman mereka. Teknisi profesional yang akrab dengan penggunaan alat akan melakukannya dengan baik. Apakah penggunaan perangkat lunak, perangkat keras, atau sistem diperlukan untuk mendiagnosis dan meningkatkan fungsi perangkat keras. Perusahaan profesional akan menggunakan alat terbaik untuk memberikan kualitas terbaik kepada pelanggannya.
Untuk peralatan baru, teknisi pusat layanan seagate dilatih tentang cara menggunakannya. Memiliki pengalaman selain jaminan kualitas pengerjaan juga merupakan jaminan efisiensi waktu. Oleh karena itu perusahaan akan sering memberikan pelatihan dan mengevaluasi kualitasnya sebelum memberikan pelayanan kepada pelanggan.
Seagate menjamin layanan terbaik
Perusahaan profesional seperti pusat layanan gateway akan melakukan kalibrasi untuk jangka waktu tertentu untuk memastikan bahwa peralatan dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Jika ini tidak dilakukan, analisis media mungkin tidak akurat dan dapat menyebabkan penggunaan proses yang salah dalam memulihkannya.
Anda perlu tahu bahwa perangkat penyimpanan bekerja dengan rumit. Ketika kerusakan terjadi, mereka membutuhkan kontak profesional. Biasanya perangkat tersebut dapat diperbaiki dengan memperbaiki area yang rusak. Untuk dapat melakukan ini, teknisi harus dapat mengelas secara elektronik.
Ini dapat dilakukan jika mereka mampu menghilangkan komponen yang mati seperti resistor dan kapasitor. Teknisi juga harus dapat membongkar hard drive jika diperlukan alat yang diperlukan.
Beberapa perangkat penyimpanan data yang ingin dipulihkan pelanggan memiliki perangkat yang masih dalam garansi. Bekerja pada hard drive dengan garansi akan membatalkan garansi. Oleh karena itu, tidak mungkin mengembalikannya ke pabrikan untuk diperbaiki atau diganti.
Jika dijamin, terima untuk perbaikan dan pemulihan data. Selain garansi hard drive diterima untuk perbaikan dan pemulihan data. Kemudian mereka memastikan bahwa itu berfungsi pada barang-barang non-garansi. Jika Anda melakukan perbaikan langsung di pusat layanan gerbang laut, Anda dapat mengklaim garansi ini.